Twenty
Twenty positioniert sich als moderne Open-Source-Alternative zu klassischen CRM-Systemen und fokussiert auf anpassbare Kundenprozesse.
Die aktiv unterhaltene Open-Source-Basis lässt sich selbst hosten und steht überwiegend unter AGPL-3.0, mit einzelnen MIT-lizenzierten Paketen. Sie verwendet vorwiegend TypeScript. Gehostete Tarife enthalten je nach Plan zusätzliche Funktionen.
Steckbrief
- Kategorien
- Status
- Aktiv unterhalten
- Lizenz
- AGPL-3.0
- Betrieb
- On-Premises / Self-hosted
- SaaS
- Technologien
- TypeScript
Source-available-Enterprise-Funktionen
Die zusätzlichen Organisations- und Enterprise-Funktionen umfassen unter anderem SAML-/OIDC-SSO, zeilenbezogene Berechtigungen und Audit-Protokolle. Enterprise ergänzt beispielsweise SCIM und IP-Freigabelisten. Die Lizenzdatei grenzt die einsehbaren, mit @license Enterprise gekennzeichneten Dateien vom offenen Kern ab. Ein kostenpflichtiger Cloud-Tarif allein ist dagegen kein Beleg für die Lizenz jeder darin verfügbaren Funktion.
Die übrigen Teile stehen laut Lizenzdatei im Repository unter AGPL-3.0 mit einer zusätzlichen Erlaubnis für eigenständige Anwendungen oder bei entsprechend gekennzeichneten Paketen unter MIT. Die proprietären Bedingungen gelten nicht für diesen offenen Kern.
Der produktive Einsatz der Enterprise-Dateien verlangt ein gültiges Enterprise-Abonnement für die passende Anzahl Hosts und Benutzerplätze sowie die Einhaltung der vereinbarten Vertragsbedingungen. Kopieren und Ändern für Entwicklung und Tests ist ohne Abonnement erlaubt. Darüber hinaus gewährt die proprietäre Enterprise-Lizenz keine allgemeinen Rechte zur Weitergabe, Unterlizenzierung oder zum Verkauf dieser Bestandteile.
Open-Source-Alternativen
In der Kategorie «Customer-Relationship-Management (CRM)»
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Dolibarr bündelt Kundenverwaltung, Angebote, Rechnungen, Buchhaltung und Lager. Module ergänzen die Verwaltung von Abonnements und Verträgen.
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EspoCRM bündelt Kontakte, Firmen und Verkaufschancen für die zentrale Verwaltung von Kundenbeziehungen.
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Odoo Community bündelt Verkauf, Einkauf, Lager, Fakturierung, Kalender und Zeiterfassung in einer modularen Business-Suite.
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SuiteCRM bündelt die Arbeit von Vertrieb, Marketing und Service in einer gemeinsamen CRM-Plattform.
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